ソリューションビジネス一覧
UXUIコンサル
長年のau関連サービス開発、運用で培った経験を基に、エンドユーザーだけでなく、作り手であるサービス担当者にも寄り添ったサポートを行います。
- medibaのUXUIコンサル
- 人間中心設計有資格者が調査したエビデンスのある定性情報とUXデザインプロセスを用い、コンセプト策定・課題発見から改善提案までご要望に合わせてワンストップでサービスご支援を致します。
- 専用インタビュールームを完備したオフィス環境とオンラインインタビューの併用
- 自社内にインタビュールーム、インタビュー観察ルームを完備し、実際のユーザーへのインタビューを見学頂くことが可能です。またリモート環境下でも実施可能なオンラインインタビューを積極活用し、これまで実施の難しかった首都圏以外のユーザーヒヤリングを実現、よりサービスターゲットに沿った調査が可能に。オンラインインタビューにおいてもクライアント様の見学が可能です。
オフショア開発保守
ベトナムを拠点とするmedibaの事業パートナー「Vietlink」社のオフショア開発でお客様のビジネスをVietlinkと共にmedibaがサポートします。
- Vietlinkのオフショア開発
- 5年以上のmedibaとの事業協力で培った日本と変わらぬ高品質な開発を、ベトナムの低価格でご提供することが可能です。
- 一気通貫のサービス提供
- デザイナー、エンジニア、テスター等、約30名のスタッフがおり、企画、UXUIデザイン、開発、テスト、運用まで一気通貫でサービス提供することが可能です。また、自社サービスの企画・開発運用経験、他社様との協業事業開発運用経験もあり、お客様のフェーズに合わせた最適なソリューションのご提案も可能です。
BPOサービス
長年培ったノウハウ、キャリアメソッドを基盤に専門スタッフが24 時間 365日体制でお客さまの業務をトータルでサポートします。
- seasorizeのBPO
- 24時間 365日運用・多様な業務をワンストップでサポート スマートフォン、タブレット及びPCといったデジタル端末を用いた監視や検証、サービス障害に関するお問い合わせの受付、各種データ登録など、多岐にわたる業務を網羅し、お客様をサポートします。
- 最高レベルのセキュリティ設備
- 生体認証による入退管理システムなど、最高レベルの情報セキュリティ設備を有し、お客様の情報を厳重に取扱います。また、災害による停電などのリスクが発 生した際も、非常用電源を完備しており、業務継続が可能です。
